¿Qué es COMUNICACIÓN?
Un proceso mediante el cual dos o más personas intercambian ideas, conocimientos, informaciones y opiniones por diferentes medios, con la finalidad de lograr comprensión y acción.
Los elementos imprescindibles en cualquier acto de comunicación son:
- Emisor. Emite el mensaje y puede ser persona, grupo...
- Receptor. Recibe el mensaje.
- Código. Conjunto de signos y de reglas que combinados se utilizan para construir el mensaje.
- Mensaje. Informaciones que el emisor envía al receptor.
- Canal. Vía por la que circula el mensaje.
¿Qué es lo que ha podido fallar en este caso?
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